Política de reembolso

Política de Reembolso
Na Raik Fight Wear, seguimos rigorosamente as normas e regulamentações relacionadas a reembolsos, sempre com o compromisso de oferecer aos nossos clientes uma experiência justa e satisfatória. Caso tenha dúvidas ou precise de assistência sobre nossa política de reembolso, estamos à disposição para ajudar.

Como solicitar reembolso por desistência

Mudou de ideia ou não ficou satisfeito com a sua compra? Sem problemas! Você pode solicitar o reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Para iniciar o processo, envie um e-mail para sac@raikfightwear.com.br com seu nome completo e o número do pedido. Após recebermos o produto de volta, faremos a devolução do valor pago em até 30 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

Todo o processo de envio é por nossa conta, sem custo adicional para você.

Como solicitar reembolso por produto com defeito

Se o produto apresentar algum defeito de fabricação, queremos resolver isso rapidamente! De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o reembolso em até 30 dias corridos após o recebimento.

Envie um e-mail para sac@raikfightwear.com.br com:

  • Seu nome completo.
  • Número do pedido.
  • Descrição do problema (se possível, inclua fotos ou vídeos).

Após analisarmos e recebermos o produto devolvido, o reembolso será feito em até 30 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento. Todo o processo de envio é gratuito para você.

Como devolver os produtos

Não se preocupe com os custos de devolução! Assim que o pedido de reembolso for registrado, enviaremos um código de postagem para que você possa devolver o produto pelos Correios.

Use a mesma embalagem recebida ou qualquer outra que proteja o item durante o transporte. O endereço de devolução é:

Rua Raul Soares de Moura, 68, Jardim Aurélia - Campinas/SP, CEP 13033-035

Fale com a gente

Se precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe:

Na Raik Fight Wear, a transparência e a satisfação dos nossos clientes são prioridades. Conte conosco!